Personal

Halaman Kenali Kartu Kredit Anda

Kartu Kredit HSBC dilengkapi chip untuk memberikan keamanan lebih kepada nasabah karena dapat melindungi nasabah dari penyalahgunaan dan pemalsuan data. Kartu Kredit chip Anda berlaku dan diterima di seluruh dunia, dan dapat digunakan juga di mesin terminal, ATM, internet dan lain sebagainya sama seperti Kartu Kredit magnit.

HSBC cards faces
  1. Nomor Kartu
    Ini adalah nomor khusus untuk kartu Anda. Mohon cantumkan nomor kartu tersebut setiap kali Anda melakukan korespondensi dengan HSBC. Tuliskan nomor kartu Anda dengan jelas pada waktu melunasi rekening tagihan Kartu Kredit Anda.
  2. Nama Anda
    Hanya Anda yang berhak untuk menggunakan kartu ini. Mohon periksa apakah nama Anda tercetak dengan benar pada waktu kartu Anda terima.
  3. Tanggal Berlaku
    Kartu Anda berlaku dari tanggal Anda menerima dan mengaktivasi kartu Anda pada bulan yang tercetak pada bagian ini sampai dengan hari terakhir dari bulan yang tercetak pada bagian ini.
  4. Chip
    Kartu Anda dilengkapi dengan chip yang menyimpan informasi rahasia diri Anda untuk memberikan keamanan dan kenyamanan bertransaksi yang lebih baik.
  5. Nomor Phone Banking HSBC
    Anda dapat menghubungi layanan Phone Banking melalui:
    • Nasabah Kartu Kredit HSBC Premier
      1500 700 (dapat diakses dari seluruh kota di Indonesia)
      (6221) 2551 4722 (dapat diakses dari luar negeri)
    • Nasabah Kartu Kredit HSBC Signature
      1500 808 (dapat diakses dari seluruh kota di Indonesia)
      (6221) 2552 6603 (dapat diakses dari luar negeri)
    • Nasabah Kartu Kredit HSBC Platinum dan Kartu Kredit HSBC Platinum Cash Back
      1500 808 (dapat diakses dari seluruh kota di Indonesia)
      (6221) 2552 6603 (dapat diakses dari luar negeri)
    • Nasabah Kartu Kredit HSBC lainnya
      1 500 8081 (dapat diakses dari seluruh kota di Indonesia)
      (6221) 2552 6603 (dapat diakses dari luar negeri)
  6. Strip magnet
    Informasi penting mengenai Kartu Kredit Anda tersimpan dalam strip ini. Mohon untuk menjauhkannya dari magnit dan jangan sampai tergores.
  7. Stiker tanda tangan
    Untuk keamanan Anda, segera tanda tangani kartu Anda di atas stiker (sesuai dengan tanda tangan pada kartu pengenal Anda) dengan tinta yang tidak dapat dihapus.

Informasi tambahan
Anda dapat mengajukan keluarga atau teman Anda yang telah berumur lebih dari 17 tahun sebagai pemegang kartu tambahan. Semua biaya dan penggunaan pada kartu tambahan akan muncul di lembar tagihan bulanan Anda dan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
Untuk mendapatkan kartu tambahan, hubungi layanan Phone Banking kami di (021) 5291 4722 dari Indonesia, atau di (62-21) 2552 6603 dari luar negeri, atau lengkapi formulir Kartu Kredit tambahan di cabang HSBC terdekat.

1 Efektif per tanggal 25 November 2019 nomor 64722 sudah tidak dapat dihubungi dan berubah menjadi 1 500 808.

Hubungi Kami

1500 808

Atau (+6221) 2552 6603
(dari luar negeri)

HSBC Fusion

1500 501

HSBC Premier

1500 700

Atau (+6221) 2551 4722
(dari luar negeri)


Untuk cara lain menghubungi kami, klik di sini



Jika Anda memiliki Aplikasi Kartu Kredit HSBC yang sebelumnya telah Anda simpan, Anda dapat melanjutkannya di sini

Lebih lanjut

PT Bank HSBC Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Indonesia (BI)
dan merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)